RMA orders invoeren

Magazijn

Als u hier een magazijn selecteert, worden alleen RMA orders getoond die dit magazijn in de kopregel hebben staan. Het maakt dus niet uit welk magazijn vermeld staat in de RMA orderregels. 

RMA order datum

Standaard wordt in dit veld een datumtraject van de laatste vijf dagen voorgesteld. Eventueel kunt u een eigen datumtraject definiëren. Als u kiest voor 'Alle', worden alle openstaande RMA orders getoond.

RMA order

Hier kunt u een RMA order selecteren door op het vergrootglas te klikken of rechtstreeks het RMA ordernummer in te typen.

Besteld door

Als u hier een debiteurnummer selecteert, worden alleen de RMA orders getoond waar deze debiteur de orderdebiteur is.

Geavanceerd

Rechts van het veld 'Besteld door' door heeft u de knop 'Geavanceerd'. Als u voor deze knop kiest, worden de volgende zoekvelden actief:

Factuur voor

Als u hier een debiteurnummer selecteert, worden alleen de RMA orders getoond waar deze debiteur de factuurdebiteur is.

Uw referentie

In dit veld kunt u zoeken naar RMA orders op basis van de ingevoerde uw referentie.

Selectiecode

RMA orders kunt u groeperen aan de hand van selectiecodes. Als u hier een selectiecode invoert, worden alle RMA orders getoond met deze selectiecode.

Notitie

Met deze knop kunt u van een geselecteerde RMA order de gemaakte notitie raadplegen of juist een nieuwe notitie invoeren.

Bijlage

Met deze knop kunt u van een geselecteerde RMA order een gekoppelde bijlage raadplegen of juist een nieuwe bijlage koppelen.

Kaart

Met deze knop kunt u doorzoomen naar de debiteurenkaart van de debiteur. Deze knop is actief als u een bestaande RMA order heeft geselecteerd.

Logboek

Deze knop is alleen aanwezig wanneer u in de orderinstellingen de optie 'Logboek' heeft aangevinkt. Met deze knop kunt u het logboek van de geselecteerde order bekijken. In het logboek staan de gegevens die zijn gewijzigd in de order. Hierbij wordt aangegeven wanneer wat door wie is gewijzigd. Wanneer er een reden is opgegeven bij het wijzigen kunt u die hier ook terugvinden.

Verwijderen

Met deze knop kunt u een geselecteerde RMA order verwijderen. Als u hiervoor kiest, wordt u gevraagd deze keuze te bevestigen. Als u 'Ja' kiest, wordt de RMA order verwijderd. Als de RMA order al gefiatteerd, (gedeeltelijk) retour ontvangen, of gecrediteerd is, wordt u hierop attent gemaakt. Afhankelijk van of u in de orderinstellingen de optie 'Logboek' heeft aangevinkt is het bij het verwijderen van een transactie verplicht om een reden op te geven. Informatie over de verwijderde transacties en de opgegeven reden kunt u vervolgens bekijken in het Logboek verwijderde transacties. 

Openen

Met deze knop kunt u de geselecteerde RMA order openen, zodat u deze kunt bekijken en kunt wijzigen.

Nieuw

Met deze knop kunt u een nieuwe RMA order aanmaken.

Sluiten

Met deze knop sluit u het huidige scherm en keert u terug naar het menu.